News Categories
RSS Feed
Latest Updates
Aug
8
Daily Helpdesk Activity 08 Agustus 2019 (Nusanet-PLG)
Posted by Muhammad Hatta on 08 August 2019 07:53 AM

=============================================

- Daily Helpdesk Activity 8 Agustus 2019 (Nusanet-PLG) 

=============================================

 
Name  Late IDCard Perfect Sisa Cuti
Arif Budiman                           -
Heriyanto       -
M Dhorif Waffa       -
Riyan Reynaldo       -
Umas Giyarto       -
W. Hadi Saputra       -
Yogi Pratama        -
Muhammad Hatta       17
Risky       12
Ferzi Ardiansyah       -

Yoga Andala Yuda 

      15


 

  

=================

- Tiket 8 Agustus 2019 - 

=================

 

 
Teknisi Jumlah Tiket
Budi  
Dhorif  
Hadi  
Heri  
Riyan  
Umas  
Yogi  
Hatta  
Risky  


 

 1. Guruh Mandala

  1. Tester Listrik / Untuk Office Palembang

2. Arif Budiman (Lampung)

  1. -

3. M. Dhorif Wafa (Lampung)

  1. -

3. W. Hadi Saputra (Lampung)

  1. -

4. Umas Giyarto (Lampung)

  1. -

5. Heriyanto (Lampung)

  1. -

6. Riyan (Lampung)

  1. -

7. Yogi (Lampung)

  1. -

8. Hatta

  1. Peninsula / Pasang Box (Dijadwalkan)

9. Risky

  1. Grab Palembang / Internet DC

10. Yoga Andala Yuda

  1. Progres POP Baru
  2. FU SMK / Cari PKL 

11. Ferzi Ardiansyah

  1. -

 

=======

CLOSED

 =======

  • PT TAM / Internet DC'
  • Nobu Bistro / Cek koneksi
  • Cek Titik GPS
  • Vellow Network Palembang PT.AKR / Change Router
  • Rini Ariodillah / Cek koneksi
  • Anugrah karya prima / Cek mail yahoo
  • PT. Sriwijaya Multi Motor / Installasi
  • Nobu Bistro / Maintenance 
  • Rumah Demang Coffeeshop / Kirim Penawaran
  • Hotel Duta syariah / Monitoring koneksi
  • PT Sriwijaya Multi Motor / Cek DVR
  • Demang Coffe Shop / Survey
  • English First Palembang / Tidak bisa akses id-elathena.ef.com
  • PT Gratia Jaya Mulya / Internet DC
  • Mineski Infinity / Instalasi 
  • Hypermedia (RMK) / Repointing
  • Pogress penerbitan E-faktur pajak
  • Progres Grab Palembang
  • PT Prambanan Kencana / Internet DC
  • PT. Adlovelin / installasi 
  • Mineski Infinity / Dota 2 lag
  • PT Rifan Financindo / Survey
  • PT Kirana Musi Persada / Instalasi
  • PT. Prambanan kencana / maintenance
  • Dazle Outfit / Installasi
  • Mineski infiniti / Uninstall
  • RS IPC Pelabuhan / Support Local
  • Grab / Installasi
  • RS IPC Pelabuhan / Support Local
  • PT. Bintika bangun Nusa / Internet DC
  • PT Anugrah Karya Prima / Internet Lambat
  • Adlovelin gudang / cek cctv
  • PT MAS / Pasang Repeater
  • Ibu Sarah / Installasi
  • PT.Wicaksana Overseas International / Tes Link (di jadwalkan)
  • PT Dagmar / Instalasi
  • Hotel Peninsula / Support Local
  • Pt MAS / pindah ptp ke ofc
  • Ditlantas polda sumsel / Installasi
  • Peninsula / Pasang AP Repeater
  • EF Palembang / Pasang Radio Backup
  • Grand Duta Syariah / Support Local

 


Read more »



Jul
4
Info Perubahan Nomor Whatsapp Nusanet Bandar Lampung
Posted by Her Wanto on 04 July 2019 01:49 PM

Dear Customer,

 

Berikut kami informasikan untuk perubahan nomor whatsapp Nusanet Bandar Lampung.

Nomor Whatsapp : 081540007777

Untuk keluhan permasalahan internet atau pertanyaan dapat menghubungi kami di 0721-240654, email helpdesk@bdl.nusa.net.id atau whatsapp ke nomor 081540007777.

Demikian informasi dari kami, mohon maaf atas kendala yang terjadi.

 

Salam Nusa


Read more »



Mar
22
Informasi Urgent Maintenance Server Nusanet, Sabtu 23 Maret 2019
Posted by Her Wanto on 22 March 2019 11:09 AM

Pelanggan YTH

 

Pemberitahuan bahwa Nusanet Bandar Lampung akan melakukan pekerjaan pemeliharaan untuk meningkatkan kualitas jaringan di sisi server Nusanet. Berikut detail Informasinya :

Waktu Pengerjaan : 23 Maret Pukul 05:00 WIB s.d. 07:00 WIB

Downtime             : Estimasi downtime 2 Jam

Detail Kegiatan     : 1. Pergantian power backup perangkat server

                              : 2. Maintenance Server

Efek                       : Internet Down 

 

Jika Anda memerlukan bantuan selama pekerjaan pemeliharaan ini, harap segera hubungi Nusanet diline telp 0721-240654 whatsapp 082282176678 atau kirimkan email ke helpdesk@bdl.nusa.net.id agar kami dapat langsung melakukan pengecekan permasalahan yang terjadi.

 

Terimakasih

 

Salam

 

 


Read more »



Sep
24
Info Gangguan Line Telpon Nusanet Bandar Lampung
Posted by Her Wanto on 24 September 2018 10:22 AM

Dear Customer,

 

Kami informasikan telah terjadi gangguan untuk line telpon Nusanet Bandar Lampung.

Untuk layanan nomor telpon (0721) 240654, 240156, 240662 saat ini masih belum bisa digunakan dikarenakan ada permasalahan jalur telpon.

Saat ini masih dilakukan Perbaikan.

 

Untuk pengaduan perihal permasalahan internet dapat melalui whatsapp 082282176678 atau melalui email helpdesk@bdl.nusa.net.id

Demikian informasi dari kami, mohon maaf atas kendala yang terjadi.

 

Salam Nusa


Read more »



Sep
7
Informasi Maintenance Server Nusanet, Sabtu 8 September 2018
Posted by Her Wanto on 07 September 2018 10:40 PM

Pelanggan YTH

 

Pemberitahuan bahwa Nusanet Bandar Lampung akan melakukan pekerjaan pemeliharaan untuk meningkatkan kualitas jaringan di sisi server Nusanet, berikut detail Informasinya :

 

Waktu Pengerjaan : 8 September Pukul 05:00 WIB - 8 September Pukul 07:00 WIB

Downtime : Estimasi downtime 1 Jam

Detail Kegiatan : Peremajaan perangkat server dan penambahan perangkat bounding

Efek : Internet Down 

 

Jika Anda memerlukan bantuan selama pekerjaan pemeliharaan ini, harap segera hubungi Nusanet diline telp 0721 240654 whatsapp 082282176678 atau 

kirimkan email ke helpdesk@bdl.nusa.net.id agar kami dapat langsung melakukan pengecekan permasalahan yang terjadi.

 

Terimakasih

 

Salam


Read more »